Os objetivos da empresa são atingir e manter altos níveis de qualidade dos serviços prestados a todos os clientes.
Para atingir estes objetivos, é política da empresa dar atenção imediata aos clientes, compreender as suas necessidades, arranjar soluções, e promover a melhoria contínua dos processos e sistemas que garantam a identificação de anomalias e ofereçam soluções para evitar problemas futuros no seu veículo.
Para cumprir estas metas, a empresa faz com que os seus funcionários tenham uma formação contínua com o objetivo de dar a toda a sua equipa as condições necessárias, para um diagnóstico mais acertado e rápido.
Experiência
A nossa imagem
Para ficar a conhecer-nos melhor, convidamo-lo a visitar-nos, teremos todo o gosto em fazer-lhe uma visita guiada às nossas novas instalações.
História
A todos os clientes, colaboradores, amigos e família,
Como sabem, 2015 tem um significado muito especial para nós. É o ano em que comemoramos o nosso 25º aniversário.
O percurso até aqui nem sempre foi fácil. Entre os diversos obstáculos e dificuldades com que nos deparámos, conseguimos, com muita determinação, seriedade e sacrifício, contornar da melhor forma estas adversidades.
Da mesma forma que confiamos no nosso trabalho e competência, acreditamos que podemos ir ao encontro das necessidades de cada cliente e demonstrar a transparência que vimos sempre a demonstrar ao longo destes 25 anos.
No entanto, ninguém comemora o 25º aniversário sem que haja agradecimentos.
Um primeiro agradecimento aos nossos colaboradores/funcionários/equipa que, ao longo destes anos, deram o seu melhor em prol da empresa, muitas vezes sacrificando as suas vidas pessoais e familiares.
Um agradecimento aos nossos fornecedores, já que são parte fundamental na sustentabilidade e desenvolvimento de uma empresa.
Por fim, um agradecimento muito especial a todos os nossos clientes pela confiança, tolerância e fidelização demonstradas neste percurso.
O sucesso da A.E.Tavares ao longo destes 25 anos de dedicação, não resulta só do esforço de um, nem de outro, mas sim de TODOS! Perspectivamos continuar a crescer positivamente e a ser alvo da vossa confiança.
A todos os que depositam a confiança em nós, o nosso bem-haja!
A equipa da A.E.Tavares
2017
Fevereiro
Lançamento da nossa App
É com enorme prazer que anunciamos e lançamos a nossa App. Onde pode ter acesso a um cartão de fidelização e ainda encontrar ofertas e descontos, pode também efectuar marcações e receber notificações de novidades.
Maio
TOP 5 Magneti Marelli Checkstar a nível nacional
Estivemos presentes na 2ª Convenção Nacional de Oficinas Checkstar, a rede mais inovadora do mercado.
Fomos ainda premiados Top 5 a nível nacional, com isto não podíamos é claro deixar de agradecer a toda a nossa equipa de colaboradores. Contamos com grandes evoluções e inovações.
Novidades para breve :)
Aos nossos clientes
Agradecemos a preferência de todos aqueles que escolheram os nossos serviços.
O nosso objetivo incidirá na melhoria contínua dos serviços prestados, para continuar a merecer e alcançar a confiança e expectativas de todos!
